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星空体育app下载2024(第十五届)汽车服务世界超级大会-特色专场

日 期:2024-09-08 05:18:40 | 来源:星空体育下载入口 作者:星空体育平台官网 已 阅:80 次

  (杭州云汽配配科技有限公司CEO佘邵镔)(增长研习社发起人李云龙)(杰特熙(上海)工具设备有限公司总经理宋子明)(汽车服务世界创始人&CEO胡司令)(领象汽车创始人胡云东)

  5月27日,由汽车服务世界举办的2024(第十五届)汽车服务世界超级大会在西安香格里拉大酒店隆重召开,渠道增长大课、门店增长特训营,以及西北汽车后市场大会等多个特色专场内容顺利举办。

  零零汽定位于后市场SaaS系统提供商、行业解决方案提供商,提供精准的汽配搜索引擎、汽配大数据以及汽配行业解决方案。

  在基础数据层面,目前零零汽的数据覆盖90+品牌、服务11+全球用户,管理的SKU超过2800万,覆盖市场上99%的保有车辆。

  小汽配提供的功能,一是员工报价开单,支持微信、企微、QQ报价,并且聊天图片自动识别VIN码,配件名称制动译码,有效提升效率;二是私域电商订单+第三方渠道订单,包括小程序官网、PC官网订单,以及AI助手同步第三方渠道订单。

  目前,客户通过小汽配平台的平均报单量,业务人员可以从20多单提升到60多单左右,实现翻倍增长。

  增长分为运营性增长和结构性增长:运营性增长是战术级别,来自于业务层和执行层;而结构性增长是战略级,来自于决策层和高管层。前者是第一曲线;而后者是第二曲线到N。

  核心竞争力应该有助于公司进入不同市场,扩大经营的基础;核心竞争力应该是难以被竞争对手复制和模仿的;核心竞争力应该贡献于顾客最关注的、核心的、根本的利益,而不仅仅是一些普通的、短期的好处。

  马斯克认为,第一性原理思维就是要摒弃所有本不该当做已知条件的信息,直接看到那些无可辩驳的基本事实。

  第一性原理思维在商业和职场上有广泛的应用场景。这种思维方式鼓励深入问题的根本,忽视传统或表象,寻找更根本、更有效的解决方案。

  用户有偏见的行业,才是好行业,企业要避免自嗨,要从客户“奇怪的”价值点里找机会。把企业战略极简再极简,只剩下一个要素,那就是——客户。客户不是人,也不是企业,而是价值点的集合。

  核心价值点的判断标准,首先是客户需要,其次是能帮我们赢,最后是我们能做,进而满足客户需求,形成正向循环。

  最后,在组织层面,增长领导力具有影响组织的能力,要让团队看到他们看不到的东西:不是因为相信才看见,而是因为看见才相信。

  第一,工具柜-打造门店专业性场景。杰特熙(JTC)始终根据市场变化和终端用户需求不断迭代和完善工具柜,使其兼备“硬核收纳和专业形象”,现今,杰特熙(JTC)工具柜分为常规款、移动款、重型款、私人定制款等;搭积木模块实现全场景个性化定制。

  第三,项目化工具方案-提升技师专业水准。杰特熙(JTC)始终在不断完善和验证各种施工流程,研究和组合各种工具解决方案(如换油,轮胎,火花塞,刹车,防冻液,电瓶,底盘,新能源等上百种),以契合中高端市场对专业性、高效率的需求。

  第五,底盘项目解决方案。杰特熙(JTC)底盘标准化工具解决方案,历经多年的沉淀,已具备构建且落地系统化、标准化工具解决方案的能力。底盘检测与维修,安全和效率是关键;专用工具能快速提升效率,而提升安全系数要点则在于流程标准化+数据标准化。

  上游企业要想实现新品牌、新产品、新市场、高毛利的三新一高的推广,通过b端以人或场景的方式触达c端,仍是最有效的方式。

  对于成熟产品来说,需要高效的分销,以促销解决动销;而对于新产品,则是需要用户推广,先解决用户认知再解决动销。

  首先给客户一个来店的理由,包括良好的店面形象和团队形象;延长营业时间;持续拓客活动;异业联盟活动;客户转介绍等。

  第一,让环境专业,让设备专业;第二,制定锁客拓客计划,稳步增加客户基盘,例如:快速拓客活动,油卡锁客方案,DM单,抖音,美团等。

  一定要让客户有爽的感觉,比如让车主感觉到被重视有面子,让车主感觉到被需要被要求,让车主感觉到有好处等等,这样才有可能转介绍。

  如何实现?有三个方式,一是“把爱大声说出来”,让客户感受到我们的四大专业;二是给大客户特殊身份(客户、会员、VIP、SVIP);三是给客户一个转介绍理由(四季项目+拉新活动+要求+好处)。

  第三步,组织能力“杨三角”,包括员工思维文化氛围想不想做、员工能力会不会做、治理方式允不允许做;

  第四步,人才复制,打造教练型店长,没有缺业绩的门店,只有缺管理的门店,缺管理的核心就是缺店长,店长扮演着促进门店产值和利润良性增长的核心角色;

  在2024(第十五届)汽车服务世界超级大会的现场,汽车服务世界特别开辟了《西北汽车后市场大会》专属场域,西安的众多影响力领军人物及当地的优秀同行汇聚在一起,一起思考、一起向上生长。

  本届超级大会主论坛由零公里润滑油独家冠名,超级大会还获得了胜牌、浦诺菲尊膜、艺卡、途虎养车、突破润滑油、稳先生底盘、天猫养车、F6汽车科技、零零汽、采埃孚、胜地、杰特熙、NKD王者铠甲车衣、玲珑养车驿站、巴极润滑油、德国拓弗、耐可力、万震达动力、龙蟠润滑油、途霓汽车膜、嘉富力、航天山由、台益斯、朝阳轮胎、凤凰滤清器、化学小子、菲尔、敦克曼、优耐特、埃鲨、锦持、赛道1号润滑油、勒配、头等舱的倾情赞助。


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